top of page
Jak popsat zadání a nepředepsat řešení?
Zadání má říct, co potřebujeme. Ne nutně jak přesně toho má dodavatel dosáhnout.
V předchozích krocích jsme definovali potřebu, popsali výchozí stav, poznali možnosti trhu a vybrali hodnoty, které jsou pro naši zakázku skutečně důležité. Teď je potřebujeme převést do zadání. Právě tady často vzniká problém: místo potřeby a očekávaného výsledku začneme popisovat konkrétní výrobek, technologii nebo řešení, které už známe. Čím přesněji předepíšeme jak má řešení vypadat, tím méně prostoru může zůstat pro alternativy, konkurenci a inovaci. Cílem proto není psát zadání co nejméně konkrétně. Cílem je být velmi přesný v tom, co potřebujeme dosáhnout, ale otevřený tam, kde může existovat více způsobů, jak toho dosáhnout.
Co si v této kapitole osvojíme
Od potřeby k funkčnímu požadavku
Od potřeby k funkčnímu požadavku
Převedeme potřebu a očekávanou hodnotu do formulace, která popisuje: co má řešení umožnit → jakého výsledku má dosáhnout → jakou úroveň musí splnit ne nutně: jakou konkrétní technologii musí použít.
Oddělíme minimum od prostoru pro soutěž
Ne každý důležitý parametr musí být minimální podmínkou.
Pokud nastavíme příliš mnoho požadavků jako povinné minimum, může se stát, že sice ochráníme známé řešení, ale zároveň omezíme počet soutěžících.
Proto budeme u každého požadavku řešit:
Je opravdu nezbytný?
Nebo je to oblast, ve které chceme nabídky porovnávat?
Necháme prostor pro inovaci
Dobře napsaná funkční specifikace dovoluje dodavatelům nabídnout různé cesty ke stejnému výsledku.
Zadavatel drží požadovaný výsledek.
Dodavatel může přinést řešení.
Jednoduchá logika
POTŘEBA → OČEKÁVANÝ VÝSLEDEK → FUNKCE → MINIMÁLNÍ ÚROVEŇ → PROSTOR PRO SOUTĚŽ
Jak to vidí praxe
Kdybychom odstranili název současného výrobku, dokázali bychom stále vysvětlit, proč tento požadavek potřebujeme?
Pokud ano, pravděpodobně pracujeme se skutečnou potřebou. Pokud ne, vraťme se o krok zpět.
Praktické materiály ke kapitole

5. ÚKOL
Přepište 3 technické požadavky
Vyberte tři požadavky ze své zakázky a zkuste je převést z technického popisu na funkci a očekávaný výsledek.
Od ceny k hodnotě
Jste připraveni na Krok 7
Jak poznáme kvalitu?
Výstup tohoto kroku: Máte připravené funkční požadavky, stanovené nezbytné minimum a prostor pro soutěž v kvalitě.
bottom of page


